Cambios y devoluciones

Consideraciones generales

  • Se le generará una nota de crédito equivalente al valor pagado en la tienda online. El cliente podrá realizar el cambio por los productos que se encuentren disponibles.
  • En el caso de productos con promoción, solo se realizará el cambio talla o color (mismo producto).
  • Todo cambio se debe realizar con el comprobante de pago y el producto en condiciones ideales.
  • El plazo para realizar el cambio es de máximo 10 días calendarios, en estado de emergencia sanitaria el plazo puede ampliarse.